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Perguntas frequentes

Perguntas de serviço pós-venda

1. Serviço de pré-venda:

1. Consulta do produto: Nossa equipe profissional fornece informações detalhadas do produto, incluindo as funções, recursos e cenários de aplicativos de telefones celulares, laptop e monitor, ajudando você a entender nossos produtos.
2. Requisitos de personalização: Para clientes com necessidades especiais, oferecemos serviços de personalização personalizados, incluindo tamanho, cor e personalização de materiais, para atender aos seus requisitos exclusivos.
3. CITAÇÃO E SOLUÇÃO: Com base em suas necessidades, forneceremos uma cotação razoável e a melhor solução de produto, garantindo que você obtenha os produtos mais econômicos.

2. Serviço In-Sales:

1. Processamento de pedidos: processaremos seu pedido com rapidez e precisão, garantindo a entrega oportuna do produto.
2. Orientação de instalação: Fornecemos orientações detalhadas de instalação do produto, ajudando você a preencher facilmente a instalação e o ajuste do suporte.
3. Rastreamento de logística: monitoraremos de perto o progresso da logística, garantindo que você receba o produto no prazo.

3. Serviço pós-venda:

1. Garantia do produto: Fornecemos um serviço de garantia de qualidade para todos os produtos, garantindo que quaisquer problemas de qualidade encontrados durante o uso sejam prontamente resolvidos.
2. Suporte técnico: Nossa equipe técnica está sempre disponível para fornecer suporte técnico, resolvendo quaisquer problemas que você possa encontrar durante o uso.
3. Feedback: valorizamos muito seus comentários e recebemos você a fornecer sugestões valiosas a qualquer momento, ajudando -nos a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Em resumo, estamos comprometidos em fornecer serviços abrangentes, garantindo uma experiência agradável ao comprar e usar nosso telefone celular, laptop e mancais de monitor. Nosso objetivo é criar um ambiente de escritório saudável e bonito para os funcionários do escritório, tornando seu trabalho mais eficiente e confortável.

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