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Perguntas frequentes

1. Que tal o envio?

Geralmente enviamos por expresso (DHL, UPS, Fedex, TNT, etc) ou por via aérea, para pedidos em grandes quantidades, geralmente enviamos por via marítima.

2. Como devemos fazer se o produto falhar?

Basta nos informar a quantidade e o problema, enviar-nos a imagem e o vídeo com falha, enviaremos um novo gratuitamente.

3. Que tal a garantia?

1 ano.

4. Que tal o prazo de entrega?

Para pedidos de amostra, geralmente precisamos de 3 a 5 dias úteis, para pedidos em grandes quantidades, responderemos o prazo de entrega de acordo com a quantidade do pedido, geralmente em 15 a 30 dias.

5. Como personalizar o logotipo da minha própria marca?

Forneça-nos seu logotipo ou arquivos de design, forneceremos obras de arte gratuitas para você aprovar antes de fazer a amostra PP.

6. Que tal o pacote?

Usamos pacote neutro, é claro, temos o prazer de personalizar para você.

7. Que tal o MOQ?

Não há limite de quantidade, mas o preço será baseado na quantidade encomendada, quanto mais você pedir melhor será o negócio!

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